有些 iPhone 用戶會遇到 App Store 無法下載 App 或者無法更新 App 的問題，這其實很惱人，特別是當你急需使用某個 App 時卻發生下載失敗。

但不用太緊張，本篇 iOS 教學會教你 10 個方法，讓你能輕鬆解決 App store 無法下載或卡住的問題。

1. 改用 Wi-Fi 下載第一個方法是改用 Wi-Fi 來下載 App。如果你使用行動網路，而且該 App 又超過 200 MB，那麼你很可能會無法下載或下載失敗，所以建議你先改為 Wi-Fi，當然你的網路如果是吃到飽，那麼你可以更改 App Store 下載限制的設定。

2. 重新開啟 App Store有時候無法下載 App 單純是 App Store 的問題，因此不妨試試將 App Store 整個滑掉並關閉後再重新開啟。

3. 暫停再繼續下載當你在 App Store 下載某個 App 時，該圖示會出現在你的 iPhone 主畫面，此時若卡住無法下載，建議你到主畫面按一下該 App 圖示讓它變成「已暫停」，等個幾秒鐘再點一下讓它繼續下載。

4. 重新開機俗話說重新開機可以解決 80% 的問題，因此如果上面四個方法都試過且無法解決，不妨也試試看將 iPhone 重新開機。

5. 檢查 Apple ID 付款資訊你的「Apple ID 付款方式」若有問題也有可能導致無法下載 App，建議你依照以下路徑去檢查：

「設定」>「Apple ID」>「付款與寄送」

6. 登出 Apple ID 並重新登入Apple ID 若出錯也會造成下載 App 失敗，因此可以嘗試先登出後再重新登入，完成後再重新下載 App。

7. 設定正確的「日期與時間」如果你的 iPhone 日期與時間是錯誤的，也就是你有手動調整，那麼這也可能會導致你被阻擋下載 App，所以請先將日期與時間改為「自動設定」：

「設定」>「一般」>「日期與時間」> 開啟「自動設定」

8. 重置所有設定有時候重置也會有幫助，將 iPhone 的設定重置（包含：網路設定、鍵盤辭典、主畫面佈局、位置設定、隱私設定和 Apple Pay ），當然這這不會移除你的資料或媒體項目。

「設定」>「一般」>「重置」>「重置所有設定」

9. 更新 iOS 版本若你的 iOS 版本太舊，也會導致各種問題的發生，因此建議你也可以考慮更新 iOS 到最新版本。

「設定」>「一般」>「軟體更新」>「下載並安裝」

10. Apple 官方支援若以上這些方法都無法幫你解決問題，那麼建議你可以考慮聯絡 Apple 官方支援，先線上詢問 Apple並送到授權維修中心。

點我前往 Apple 官方支援

總結如果你在下載或更新 iOS App 時遇到不預期的錯誤，那麼可以參考本文提供的 10 個方法，希望能替你解決 App Store 無法下載的問題。

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